Peter Drucker từng nói “Nếu chúng ta không biết đo lường, chúng ta sẽ không thể quản lý”. Đó là lý do ra đời của chỉ số KPI. Vậy KPI là gì? Có bao nhiêu […]
Doanh nghiệp muốn hiện đại, thì chỉ tiêu KPI cho nhân viên kinh doanh cần được “nâng cấp” như thế nào? Trong chừng mực nào đó, bán hàng chính là tạo ảnh hưởng thông qua […]